12,5 x hoera voor onze John Relou, want hij viert zijn 12,5-jarig jubileum. Een mooie mijlpaal voor een collega die de groei van ons bedrijf van dichtbij heeft meegemaakt en daaraan zelf een belangrijke bijdrage heeft geleverd.
Een verrassende start
Johns jubileumdag begon verrassend. ‘Ik was gewoon aan het werk en ineens stonden daar niet alleen Marc en Geert, maar ook mijn vrouw Marlijn, de kinderen en mijn schoonouders Gerrit en Maria de Koning. Alles was versierd, er waren bloemen en gebak: dat was nog eens een leuke start van de dag.’
Werken met getallen
John kwam 12,5 jaar geleden binnen door, zoals hij het zelf zegt, ‘een bepaalde connectie met familie De Koning😉’. ‘Ik kwam uit de wegenbouw, maar stapte over naar Koning Koudetechniek toen Marc en Geert mij vroegen. En daar heb ik nog geen dag spijt van gehad.’
80% van de omzet
Tot begin dit jaar was John in zijn eentje verantwoordelijk voor alle calculaties en offertes voor de retailbranche, goed voor 80% van de omzet. ‘Inmiddels heb ik er collega’s bij en dat bevalt hartstikke goed. Daardoor heb ik nu meer ruimte om bezig te zijn met het verbeteren en versnellen van bedrijfsprocessen en het offertetraject. We kijken continu hoe we nog slimmer en efficiënter kunnen werken.
Samenwerken
In mijn werk heb ik altijd veel samengewerkt met Marc. Marc inventariseert de klantwensen en schakelt daarna met mij om de klantvraag uit te werken in een passende aanbieding. We zijn allebei snel, proactief, denken in oplossingen en houden de lijntjes kort. Daarnaast heb ik in mijn werk veel contact met werkvoorbereiders en projectleiders. En gelukkig ook nog wel eens met de monteurs, ik vind het fijn om contact met de werkvloer te houden.
Het mooie aan mijn werk is dat ik echt meedenk met de klant. Elke klant heeft zijn specifieke wensen. Aan mij de uitdaging om met een passend voorstel te komen. Ik schakel met onze trouwe leveranciers, bekijk de mogelijkheden en samen komen we tot de juiste oplossing.’
Hoogtepunten
‘Bedrijfsmatig hoogtepunt is ons 20-jarig jubileum. Het ijsbad met Marc, Geert en Gerrit, de feestavond, het afscheid van Gerrit met het lied van de kleinkinderen. En vooral, dat we het met alle collega’s samen deden: het organiseren, de opbouw en het vieren. Dat typeert Koning Koudetechniek en wie we zijn!
Grote speler
Voor mij persoonlijk, ben ik trots dat ik heb bijgedragen aan het aantrekken van alle nieuwe (retail)klanten. Door onze vasthoudendheid, consequent kwaliteit leveren, waarmaken wat je zegt én dat proactieve stukje extra. We zijn gegroeid van het kleine jongetje van de klas naar een grote speler in koeltechniek voor de (retail)sector.’
Samen sterk
‘Wat ik het allermooist vind? Dat we het hier echt samen doen, ook nu we zo gegroeid zijn. Bij ons zie je geen lagen, het is gewoon allemaal met elkaar. Dat maakt dat ik elke dag mijn werk met zoveel plezier doe.
Vooruitkijken
Voor de toekomst hoop ik dat we ons blijven verbeteren en ontwikkelen. Ook ikzelf. In een meer leidinggevende rol, waarin ik mijn collega’s kan meenemen in ons groeiproces en ik de kennis die ik heb opgebouwd kan overdragen. In dezelfde sfeer die ons zo sterk maakt: als één grote familie.’
